Cookies
Siete cookies: tres que hacen posible iniciar sesión, dos que llevan la conexión de una cuenta social de un paso al siguiente, una que recuerda el idioma que usted eligió y una que recuerda qué marca estaba viendo en Marketing. Sin analítica, sin publicidad, sin rastreo; por eso no hay ningún aviso que le pregunte por nada de esto. La única otra empresa que puede llegar a usted aquí es YouTube: en una lección de capacitación, solo cuando presiona reproducir en su video, y en la página Biblioteca de videos, que solo pueden abrir los responsables y gerentes, a través de las miniaturas de los videos.
En vigor desde el 26 de septiembre de 2026
1Todas las cookies que usa este producto
| Nombre | Qué hace | Cuánto dura |
|---|---|---|
| trabajo_session | Mantiene su sesión iniciada en el portal. Guarda un token aleatorio y nada sobre usted — el token se compara con un registro de sesión de nuestro lado. | Hasta que la sesión expire o usted cierre sesión |
| trabajo_staff | Lo mismo, pero para nuestro propio portal de soporte. Nunca se usa en una cuenta de cliente. | Hasta que la sesión expire o se cierre sesión |
| __Host-trabajo_oauth | Solo se usa si elige "Iniciar sesión con Google". Guarda los valores de un solo uso que prueban que el inicio de sesión que regresa es el que empezó este navegador. | Diez minutos, y se borra en cuanto se completa el inicio de sesión |
| trabajo_social_oauth | Solo se crea cuando usted conecta una cuenta social, o Canva. Guarda los valores de un solo uso que prueban que la plataforma que lo devuelve responde a la solicitud que hizo este navegador. | Quince minutos, y se elimina en cuanto la plataforma lo devuelve |
| trabajo_social_pending | Solo se crea cuando usted conecta una cuenta social, entre el momento en que la plataforma acepta y el momento en que usted elige qué cuentas conectar. Guarda una referencia a lo que la plataforma listó (o, en algunas plataformas, ese permiso de un solo uso), sellada para que nada más pueda usarla. Cuando abre un enlace para conectar que le envió una agencia, también guarda cuál era ese enlace, para que el enlace mismo salga de su barra de direcciones. | Hasta treinta minutos, y se elimina en cuanto usted termina de elegir |
| trabajo-lang | Solo se crea si usted elige un idioma con el selector EN / ES. Guarda "en" o "es" y nada más, para que la siguiente página aparezca en el idioma que eligió. | Un año, o hasta que usted la borre |
| trabajo_marketing_brand | Solo se crea si usted elige una marca con el selector de Marketing, y solo se envía a las páginas de Marketing. Guarda la marca que eligió, ligada a su cuenta y a su organización para que nunca pase a otra persona que use el mismo navegador. | Un año, o hasta que usted la borre |
Las tres cookies de inicio de sesión, las dos de cuentas sociales y la de marca de Marketing son httpOnly, así que ningún script de la página puede leerlas, y SameSite=Lax, así que otro sitio no puede hacer que su navegador envíe una. En producción están marcadas como Secure y solo viajan por HTTPS.
La cookie de idioma también es SameSite=Lax, pero no es httpOnly: solo guarda el idioma que usted eligió, así que no contiene nada que ocultarle a la página.
2Videos en las lecciones de capacitación
Una lección de capacitación puede incluir un video de YouTube. El video en sí se inserta en el modo de privacidad mejorada de YouTube, desde youtube-nocookie.com. Al presionar reproducir también se carga el script del reproductor de YouTube desde www.youtube.com, el dominio principal de YouTube, y si usted inició sesión en YouTube o Google en este navegador, esa solicitud puede llevar sus cookies de YouTube.
No se carga nada de YouTube hasta que usted presiona reproducir. Hasta entonces, la lección muestra solo un botón de reproducir y el título del video: ni miniatura, ni reproductor, ni ningún script de Google.
Cuando presiona reproducir, YouTube (Google) entrega el reproductor, y puede usar cookies o almacenamiento local en sus propios dominios, según la política de privacidad de Google. Son de YouTube, no nuestras, y por eso no están en la tabla de arriba. La política de privacidad de Google
TrabajoCRM no usa ninguna cookie para esto. Lo único que sabe es si el video se reprodujo hasta el final, o si usted marcó “Ya lo vi” en su lugar.
La página Biblioteca de videos, que solo pueden abrir los responsables y gerentes, muestra la miniatura de cada video desde el servidor de imágenes de YouTube, i.ytimg.com, en cuanto se abre. Ninguna otra página carga nada de YouTube antes de que usted presione reproducir.
3Lo que no usamos
No hay cookie de analítica, ni cookie de publicidad, ni script que grabe su sesión en este sitio ni en el portal. Ni Google Analytics, ni un píxel de Meta, ni una herramienta de mapas de calor, ni un chat que traiga su propio rastreo.
No sabemos cómo llegó a esta página, no armamos un perfil de lo que usted mira y no hay nada de lo cual darse de baja.
4Por qué no hay banner
Se requiere consentimiento para las cookies que no son necesarias para prestar el servicio que usted solicitó. Todas las cookies anteriores son necesarias exactamente en ese sentido: sin las cookies de inicio de sesión no es posible iniciar sesión, sin las cookies de cuentas sociales una conexión no puede terminar, la cookie de idioma solo se crea cuando usted pulsa el selector para pedir un idioma, y la de marca solo cuando usted elige una marca en Marketing. Por eso no hay nada que preguntarle, y un aviso que preguntara de todos modos sería puro teatro.
Un video de capacitación no cambia eso. No se carga nada de YouTube en una lección hasta que usted presiona reproducir, y presionar reproducir es usted pidiendo el video. Las miniaturas de la Biblioteca de videos son imágenes que ven los responsables y gerentes que abren esa página para revisar los videos.
Si eso alguna vez cambia — si agregamos algo que observe cómo se usa el sitio — esta página lo dirá antes de que se active, y se le preguntará como corresponde.
5Cómo desactivarlas
Su navegador puede bloquear o eliminar cookies, incluidas estas. Si las bloquea, no podrá mantener la sesión iniciada y el sitio olvidará el idioma y la marca de Marketing que eligió, que es todo lo que hacen.
Lo que registra el agente de escritorio es otro tema, y la política de privacidad lo explica — las cookies no tienen nada que ver.